Přeskočit na obsah
← Zpět na úvod

Zásady ochrany osobních údajů

Toto znění nahrazuje předchozí Zásady účinné od 20. 2. 2025.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují způsob získávání, používání a dalšího nakládání s některými osobními údaji získanými prostřednictvím mobilní aplikace „Náš Klub“ (dále jen „mobilní aplikace“) a webových stránek www.nasklub.cz (dále jen „webové stránky“).

Správce osobních údajů

  • Obchodní firma: AK STAR s.r.o.
  • Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
  • Identifikační číslo: 217 28 151

Obchodní společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 405343.

Kontaktní údaje správce osobních údajů:

  • adresa pro doručování: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
  • kontaktní e-mail: info@nasklub.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Čím se řídíme při nakládání s osobními údaji?

Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právním řádem České republiky a přímo použitelnými předpisy Evropské unie, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

1.2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V souvislosti s Vašim užíváním mobilní aplikace zpracováváme údaje tvořící protokolové soubory, tedy IP adresu (síťový identifikátor), údaj o používané verzi aplikace, o mobilním zařízení, ve kterém spouštíte mobilní aplikaci, o době a počtu přístupů, množství přenesených dat a další obdobné informace. Dále za účelem zajištění správného fungování mobilní aplikace využíváme technicky nezbytné identifikátory uložené ve Vašem zařízení.

V souvislosti s užíváním webových stránek zpracováváme několik typů osobních údajů. Jedná se zejména o údaje získané prostřednictvím souborů cookies a analytických nástrojů, které sledují chování uživatelů na webu, jako je IP adresa, typ a verze prohlížeče, jazykové nastavení, URL referenční stránky, čas přístupu a interakce s obsahem webu.

Kromě toho shromažďujeme údaje, které nám uživatelé dobrovolně poskytnou, například prostřednictvím registračního formuláře. Pokud návštěvník webu vyplní formulář za účelem registrace klubu, zpracováváme jméno, e-mail, telefonní číslo a další informace související s konkrétní žádostí.

Webová stránka používá službu Google Analytics poskytovanou společností Google LLC, která pracuje s informacemi získanými prostřednictvím souborů cookies a slouží k získání statistických informací o Vašem užívání webových stránek. Google bude, na základě našeho pověření, využívat získané údaje k vyhodnocení Vašeho užívání webových stránek k sestavování reportů o aktivitách a za účelem poskytnutí dalších služeb spojených s užíváním webových stránek.

V případě, že se prostřednictvím mobilní aplikace registrujete, vytváříte svůj uživatelský účet a tento dále spravujete, je správcem vašich osobních údajů naše společnost.

2. Uživatelský účet v mobilní aplikaci

2.1. Jaké údaje o účtu zpracováváme?

Založíte-li si v mobilní aplikaci uživatelský účet, zpracováváme e-mailovou adresu, jméno a příjmení (příjmení je nepovinné) a heslo, které uchováváme výhradně v nečitelné podobě, ze které původní heslo nelze získat.

V průběhu užívání aplikace dále zpracováváme kluby, které jste si zvolili ke sledování, vaše tipy v tipovací soutěži a body z nich, nastavení oznámení, identifikátor zařízení sloužící k doručování oznámení, údaje o vašem přihlášení, datum poslední aktivity, údaj o ověření e-mailové adresy a údaje o tom, jak aplikaci používáte, v rozsahu popsaném v čl. 2.5.

Používáte-li aplikaci bez registrace (jako host), zpracováváme náhodný identifikátor Vašeho zařízení, kluby, které jste si zvolili ke sledování, Vaše nastavení oznámení, identifikátor zařízení sloužící k jejich doručování a datum poslední aktivity. Tyto údaje slouží k tomu, abychom Vám mohli aplikaci poskytovat i bez účtu, a k rozlišení opakovaných spuštění aplikace pro statistiku jejího užívání.

Vaše jméno ani e-mailovou adresu v tomto režimu nemáme, takže Vás podle uvedených údajů nedokážeme ztotožnit. Zaregistrujete-li se později na témže zařízení, převezme Váš nový účet vybrané kluby i nastavení oznámení z hostovského režimu.

2.2. Na jakém základě a proč údaje o účtu zpracováváme?

Údaje o účtu a jeho obsahu zpracováváme proto, abychom Vám mohli aplikaci poskytovat — tedy pro plnění smlouvy uzavřené přijetím Všeobecných obchodních podmínek (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení). Bez těchto údajů účet nelze zřídit ani provozovat. Jejich poskytnutí je proto smluvním požadavkem.

Ověření e-mailové adresy a ochranu účtu před zneužitím provádíme z titulu našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení). Naším oprávněným zájmem je zde ochrana uživatelů a našich systémů před neoprávněným přístupem, zakládáním falešných účtů a manipulací výsledků tipovací soutěže.

Oznámení do Vaší aplikace doručujeme v rozsahu, který si sami nastavíte. Toto zpracování je součástí plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení. Kterékoli oznámení si můžete kdykoli vypnout v nastavení aplikace.

Zobrazení Vašeho jména ostatním uživatelům v žebříčku tipovací soutěže provádíme výhradně na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení) — viz čl. 2.3. Měření užívání aplikace naproti tomu provádíme z titulu oprávněného zájmu — viz čl. 2.5.

2.3. Jak funguje zobrazení v žebříčku tipovací soutěže?

Účastníte-li se tipovací soutěže, zobrazuje se Vaše pořadí a počet bodů ostatním uživatelům aplikace, kteří sledují tentýž klub. Vaše jméno a příjmení se jim zobrazí pouze tehdy, zapnete-li si tuto možnost sami v nastavení aplikace. Ve výchozím stavu je vypnutá — a to i u účtů založených dříve — a jste v žebříčku uvedeni bez jména.

Souhlas udělený zapnutím této možnosti můžete kdykoli odvolat jejím vypnutím. Odvolání má účinky do budoucna: od vypnutí se Vaše jméno přestane zobrazovat, nemůžeme však ovlivnit, zda si je někdo z uživatelů dříve zapamatoval nebo zaznamenal. Odvolání souhlasu nemá žádný vliv na Vaši účast v soutěži ani na nárok na ceny.

Ostatním uživatelům se v žebříčku nikdy nezobrazuje Vaše e-mailová adresa ani jiný kontaktní údaj.

Nezávisle na tomto nastavení se Vaše jméno, příjmení a e-mailová adresa zobrazují správci klubu, na jehož výsledky tipujete. Klub tyto údaje potřebuje k vedení soutěže a k předání cen, které do ní sám věnuje, a zpracovává je jako samostatný správce. Jeho kontaktní údaje Vám na vyžádání sdělíme.

2.4. Komu údaje o účtu předáváme?

Vaše údaje zpřístupňujeme pouze těm, kdo je potřebují k tomu, abychom Vám mohli aplikaci poskytovat:

  • sportovnímu klubu, který sledujete — v rozsahu a za účelem podle čl. 2.3, přičemž klub vystupuje jako samostatný správce,
  • společnosti ACTIVE 24, s.r.o. — provoz serverů a uložení dat v České republice,
  • společnosti Google Ireland Limited, resp. Google LLC — doručování oznámení do aplikace (Firebase Cloud Messaging) a měření užívání aplikace (Google Analytics pro Firebase),
  • společnosti Resend, Inc. — odesílání e-mailových zpráv, zejména ověřovacích a servisních, zpracovávaných v Irsku,
  • společnosti Functional Software, Inc. (Sentry) — hlášení chyb aplikace, ukládaných v Evropské unii,
  • našim odborným poradcům (účetní, právní zástupce) aorgánům veřejné moci, ukládá-li nám to právní předpis.

Vaše údaje nikomu neprodáváme ani je nepředáváme pro účely reklamy třetích stran.

2.5. Měření užívání mobilní aplikace

Abychom věděli, které části aplikace se používají a kde uživatelé narážejí na potíže, měříme užívání aplikace pomocí služby Google Analytics pro Firebase. Zpracovává se přitom náhodný identifikátor instalace aplikace, údaje o zařízení a verzi aplikace, informace o tom, které obrazovky jste otevřeli, a několik údajů o průběhu prvního spuštění a používání aplikace — kolik klubů jste si vybrali, zda jste povolili oznámení a zda jste je otevřeli, zda jste dokončili registraci, přihlášení a ověření e-mailové adresy.

Měření běží od prvního spuštění aplikace. Provádíme je z titulu našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení), kterým je udržet aplikaci funkční, najít v ní chyby a odstranit místa, na kterých se uživatelé nedostanou dál. Aplikace zatím nenabízí přepínač, kterým by se měření dalo vypnout.

Měřené údaje nespojujeme s Vaším jménem ani e-mailovou adresou, nepoužíváme je k reklamě, k profilování ani k automatizovanému rozhodování a nepředáváme je nikomu dalšímu než poskytovateli této služby uvedenému v čl. 2.4.

Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 nařízení, a to na kontaktní e-mailové adrese uvedené v úvodu těchto Zásad. Námitku posoudíme, a neprokážeme-li závažné oprávněné důvody pro pokračování, zpracování ukončíme.

2.6. Předávání do zemí mimo Evropskou unii

Některé ze služeb uvedených v čl. 2.4 mohou Vaše údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech amerických. V takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) nařízení, případně rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Kopii uplatněných záruk Vám na vyžádání poskytneme na kontaktní e-mailové adrese uvedené v úvodu těchto Zásad.

2.7. Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje o účtu zpracováváme po dobu jeho trvání. Účet můžete kdykoli smazat přímo v aplikaci. Tím dojde k výmazu Vašich osobních údajů, sledovaných klubů, přihlášení i identifikátorů zařízení.

Vaše tipy a body zůstávají i po smazání účtu zachovány v podobě, ze které již nelze zjistit, komu patřily, aby se zpětně nezměnily výsledky již odehraných sezón, ve kterých byly předány ceny.

Účet, ke kterému jste se nepřihlásili po dobu 36 měsíců, smažeme i bez Vaší žádosti. Nejméně 30 dní předem Vás na to upozorníme e-mailem, abyste se mohli přihlásit a účet zachovat.

Protokolové soubory uchováváme 1 měsíc.

3. Získávání a využívání osobních údajů

3.1. Jak získáváme Vaše osobní údaje?

Při první návštěvě webových stránek zobrazujeme oznámení o používání souborů cookies, kde může uživatel jejich používání přijmout, nebo odmítnout. Kromě základních technicky nezbytných cookies používáme také analytické cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a nejsou vázány na souhlas uživatele. Analytické cookies jsou naopak používány pouze v případě, že k tomu uživatel udělí souhlas. Do jeho udělení se měřicí nástroj vůbec nespustí. Souhlas může uživatel kdykoli odvolat, a to prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webových stránek nebo nastavením svého internetového prohlížeče. Upozorňujeme na to, že při odmítnutí používání souborů cookies není vyloučeno, že nebudete moci plně využívat veškeré funkce webových stránek.

Používáme službu Google Analytics, která zpracovává data získaná prostřednictvím souborů cookies a umožňuje nám analyzovat návštěvnost a chování uživatelů. Na základě těchto údajů můžeme zlepšovat obsah webových stránek a přizpůsobit jej potřebám uživatelů. Google tyto údaje zpracovává na základě našeho pověření a využívá je k sestavování reportů a poskytování dalších služeb spojených s užíváním webových stránek.

3.2. Na jakém základě a pro jaké účely zpracováváme Vaše osobní údaje?

Zpracování protokolových souborů a používání technicky nutných cookies je nezbytné za účelem zajištění bezproblémového fungování mobilní aplikace, případně vylepšení jejich funkcí, ochrany našich systémů a zabránění zneužívání či podvodného chování, právní důvod tohoto zpracování tak spočívá v našich oprávněných zájmech (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení) a není tedy vázané na Váš souhlas jakožto subjektu údajů.

Jiné než technicky nutné cookies používáme za předpokladu, že nám k tomu udělíte souhlas. Právní důvod tohoto zpracování tak spočívá ve Vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení).

Osobní údaje zpracováváme na základě několika právních důvodů. Pro provoz webu a zajištění jeho funkčnosti se jedná o náš oprávněný zájem, který zahrnuje správu webu a ochranu proti zneužití. Pro měření návštěvnosti prostřednictvím analytických cookies zpracováváme údaje na základě souhlasu uživatele, který lze kdykoliv odvolat.

3.3. Po jak dlouhou dobu údaje využíváme?

Dobu zpracování protokolových souborů jsme stanovili na 1 měsíc. Po uplynutí této doby dojde k automatickému smazání celého protokolového souboru, včetně případných osobních údajů.

Soubory cookies získané službou Google Analytics expirují v závislosti na nastavení prohlížeče, nejvýše pak po 2 letech, popřípadě dokud nedojde k jejich manuálnímu odstranění z Vaší strany.

4. Podmínky zpracování osobních údajů

4.1. Kdo vaše osobní údaje zpracovává?

  • Vaše osobní údaje budou předávány dalším příjemcům nebo zpracovatelům, zejména poskytovatelům služeb specifikovaným v čl. 1 odst. 1.2 těchto Zásad.
  • Vaše osobní údaje mohou být předávány do států mimo Evropskou unii či Evropský hospodářský prostor v souvislosti s používáním služeb specifikovaných v čl. 1 odst. 1.2 těchto Zásad.
  • Vaše osobní údaje nebudou předávány mezinárodní organizaci.

4.2. Jak osobní údaje zpracováváme?

Osobní i další získávané údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje budou zpracovávány především v elektronické podobě automatizovaným způsobem. Při zpracování osobních údajů se neuplatní automatické rozhodování ani profilování.

5. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Právo odvolat udělený souhlas

  • V souladu s čl. 7 odst. 3 nařízení můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste nám udělili a na jehož základě osobní údaje zpracováváme.
  • Souhlas se zobrazením jména v žebříčku tipovací soutěže odvoláte přímo v nastavení mobilní aplikace, týmž přepínačem, kterým jste jej udělili. Odvolání kteréhokoli souhlasu můžete učinit i jakýmkoli jiným způsobem, nejlépe poštovní zásilkou či e-mailem adresovanými na adresy uvedené u kontaktních údajů správce.
  • Odvoláním souhlasu se zpracováním osobních údajů není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.
  • Právo na přístup k osobním údajům – máte právo získat od nás potvrzení o zpracování osobních údajů. Dále máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a také k informacím dle čl. 15 nařízení.
  • Právo na opravu – v souladu s čl. 16 nařízení Vám náleží právo na opravu nepřesných, příp. doplnění neúplných osobních údajů, které o Vás zpracováváme, a to bez zbytečného odkladu, kdy se o nepřesnosti, příp. neúplnosti zpracovávaných osobních údajů dozvíme.
  • Právo na výmaz – náleží Vám právo, abychom osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazali, pokud bude dán některý z důvodů uvedených v čl. 17 nařízení.
  • Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat, abychom omezili zpracování osobních údajů, pokud nastane některý z případů uvedených v čl. 18 nařízení.
  • Právo na přenositelnost – za podmínek uvedených v čl. 20 nařízení Vám náleží právo získat osobní údaje, které o Vás zpracováváme a které jste nám sami poskytli ke zpracování, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a dále právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Obecné právo vznést námitku proti zpracování – v souladu s čl. 21 odst. 1 nařízení máte právo, z důvodů vyplývajících z Vaši konkrétní situace, vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Své námitky nám může doručit jakoukoli formou, nejlépe však prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na emailovou adresu uvedenou výše u kontaktních údajů správce.
  • Právo podat stížnost dozorovému úřadu – máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, jímž je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Toto znění je platné od 15. 9. 2026.